Por aqui conversamos sobre o que era a lei e também apresentamos um glossário para te auxiliar a compreender melhor o tema.
Além de compreender o que é a lei, entendemos que é necessário compreender como adequar sua empresa, por essa razão o Às Claras separou alguns passos para que você consiga adequar a sua empresa e não apenas seu site.
1. Comunique os Gestores
Inicialmente, é importante obter apoio de todas as áreas, esclarecendo a necessidade de estar adequado e por qual razão todos os gestores deverão se empenhar e solicitar o mesmo dos colaboradores. Uma equipe engajada, possibilita um processo de imersão e adequação muito mais rápido!
2. Mapeie o Fluxo de Dados
Após todos estarem cientes e engajados no tema, será necessário elaborar um fluxo de dados de cada área. Ou seja, é importante que cada equipe compreenda os dados solicitados aos Titulares, sua finalidade e o ciclo de vida dos dados. Será que após aquela venda, aquele contato, ou aquela resposta os dados dos seus clientes são excluídos ou permanecem em um planilha jogada na máquina de seu colaborador ou até mesmo na sua?
3. Garanta a transparência!
Seja claro com o titular, esclareça o objetivo, a finalidade da solicitação daquela informação pessoal.
4. Crie políticas ou revise-as
É importante deter uma política de privacidade atualizada, a qual aborda todas as áreas e todos os serviços da empresa, o mesmo vale para o seu site.
5. Defina um DPO
Escolha um encarregado, um responsável para tratar sobre proteção de dados, exclusão e atendimento dos direitos dos titulares caso seja solicitado.
6. Conte com a ajuda de uma consultoria
E para facilitar ainda mais a distribuição dessas atividades e te auxiliar a adequar seu site e até mesmo sua empresa, nós estamos aqui! Entre em contato conosco para verificar nossos serviços e as atividades as quais podemos lhe auxiliar!